コアラマットレスの返品率は?意外と多いマットレスの返品
最近、なにかと話題に挙がることが多い「コアラマットレス」。
ネット上の口コミでは比較的好評なのですが、中には「イマイチ・・・」という理由で返品する方もいらっしゃいます。
ですが、コアラマットレスは返品できるのでしょうか?
この記事では、コアラマットレスは返品できるのか?実際にはどのくらいの返品率なのか?について調べてみました。
コアラマットレスの返品率は?返品についての制度は?
まず、コアラマットレスの返品理由についてですが、調べたところ、「柔らかすぎる」が最もよく見られました。
中には「腰や肩が痛くなってしまった」という方も。
硬いマットレスが好みのため、残念ながらコアラマットレス合わずに返品しました????
東京大阪外なので返品送料はかかりましたが、それでも簡単に返品できたし無料期間本当にありがたかった!!
コアラマットレスは去年買ったけど、柔らかすぎて疲れるから返品した。
Twitterから引用
コアラマットレスには、以下の様に返品制度がありますので、期間以内であればいつでも返品が可能です。
商品が合わない場合は、カスタマーサポートまで(返品・返金可能)
東京都、大阪府にお住まいのお客様は返品無料です。 他の地域にお住まいの方には返品手数料1点につき7,500円をご負担いただきます。
ただ返品・返金を受けるには基本的には汚れ・傷があると返品できない+公式サイトから購入するのが条件ですので、注意が必要です。
また、実際の返品率ですが、アナウンスがないので不明です。
しかしながら、 一般的に返品保証制度があるマットレスは97%程度といわれますので、返品自体はよくあることのようです。
コアラマットレスの返品の流れ
- コアラマットレスのカスタマーサポートに連絡
- 返信される簡単なアンケートに回答
- ダンボール箱に梱包
- 指定運送会社が到着して返品完了
- コアラマットレスから返金
コアラマットレスの返品は、このような流れで行います。
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